Одна из ведущих туристических компаний России, включающая туроператора и сеть турагентств. Компания является частью крупнейшего международного туристического холдинга TUI Group, с более чем 40-летним опытом работы. TUI Россия основана 15 апреля 2009 года на базе российских туроператоров VKO Group и Mostravel. Основными акционерами TUI Россия являются TUI Group и российская инвестиционная компания S-Group Capital Management, входящая в холдинг под руководством Алексея Мордашова, генерального директора и главного акционера «Северсталь Групп».
TUI Россия обслуживает в год более 500 тыс. туристов и включает свыше 500 турагентств (собственных и уполномоченных). Компания предлагает пляжный, экскурсионный и горнолыжный отдых на массовых туристических направлениях, включая Турцию, Египет, Испанию, Болгарию, Чехию, Италию, Хорватию, Черногорию, Грецию, Кипр и др. TUI Россия делает фокус на предоставлении клиентам уникальных дифференцированных продуктов, которых нет у других туроператоров. В их числе – эксклюзивные отели, которые ранее были доступны только западноевропейским туристам, концепции отдыха, такие как TUI Fun&Sun, Club Magic Life, Suneo Club и др., семейные клубы TUI Тукан, работающие на многих курортах, а также уникальная программа лояльности TUI Travel Club
С 01 февраля 2015г. финансовым обеспечением ООО «ТТ- Трэвел» является договор страхования гражданской ответственности туроператора № 14GL0049 F от 24.10.2014, сроком действия с 01.02.2015 по 31.01.2016 г.
Размер финансового обеспечения составит 134 053 800 (сто тридцать четыре миллиона пятьдесят три тысячи восемьсот) рублей.
Финансовое обеспечение предоставлено: ОАО «Согаз» находящееся по адресу: 107078, г. Москва, пр-кт Академика Сахарова, д. 10
· Основные ценности бренда: «Надежный, ответственный, вдохновляющий»
· Девиз TUI: «Всё ради вашей улыбки»
· Основная цель бренда – быть клиентоориентированным
| TUI Group | |
| | |
| TUI Russia & CIS | |
| |
|
Туроператор | | Собственная розничная сеть
и франчайзинговые турагентства TUI |
|
| |
Компания TUI предлагает самые разнообразные туристические маршруты и продукты |
Свой ТТ - российское подразделение сектора размещения (Accommodation & Destinations) TUI Group.
Компания поддерживает сервис онлайн-бронирования для туристических компаний Bedsonline Russia и представляет в России продукт систем бронирования Bedsonline и Hotelbeds.
Центральный офис компании, в котором работают более 120 сотрудников, расположен в Москве. Офисы компании работают сегодня также в Санкт-Петербурге и Сочи.
Страны | Типы отдыха | Отельные цепочки | ||||||||||||||||||||||||||||||
· Австрия · Андорра · Болгария · Греция · Египет · Испания · Италия · Кипр · Турция · Франция · Хорватия · Черногория · Чехия |
· Пляжный · Познавательный · Горнолыжный · Семейный отдых · Молодежный отдых · Отдых A’la Carte Изучая предпочтения российских туристов, TUI ежегодно разрабатывает специальные концепции отдыха. |
|
|
|
Финансовая стабильность TUI Россия гарантирована компанией S-Group Capital Management. TUI Россия пользуется международной поддержкой головной компании TUI Group.
TUI Russia использует все возможности международного бренда в сотрудничестве с отелями и авиаперевозчиками, чтобы предлагать продукты высокого качества и по оптимальной цене. Это становится возможным благодаря большим объемам, которыми оперирует TUI, позволяющими снижать закупочную цену.
На всех этапах работы с клиентом TUI привносит европейские стандарты обслуживания и высокий уровень сервиса. TUI – первая туристическая компания в России, которая внедрила и активно использует программу «тайный покупатель» для стимулирования качественной работы сотрудников турагентств.
TUI делает фокус на предоставлении клиентам уникальных дифференцированных продуктов, которых нет у других туроператоров. Это и эксклюзивные отели, которые ранее были доступны только западноевропейским туристам, и новые концепции отдыха (Fun&Sun, Club Magic Life, Suneo Club и др.), и семейные клубы TUI Тукан, работающие на многих курортах.
TUI на постоянной основе сотрудничает со страховой компанией «Ингосстрах». Клиенты обеспечиваются всеми видами туристического страхования: медицинской страховкой на время тура, страховкой от задержки рейса и от невыезда. Благодаря долгосрочным отношениям двух компаний и отлаженной системе клиенты получают гарантии, что все возможные проблемы будут эффективно и оперативно решены.
24 часа в сутки 7 дней в неделю в TUI работает служба поддержки клиентов, связаться с ней можно по телефону +7 (495) 642 60 69. Сотрудники горячей линии всегда готовы прийти на помощь, предлагая решение любой возникающей проблемы, а также рассказать о том, какие горячие предложения предлагает компания.
Отбирая отели, сотрудники TUI лично проверяют качество предоставляемого сервиса и уровень безопасности. Компания TUI, сотрудничая только с надежными проверенными партнерами-авиакомпаниями, гарантирует своим клиентам высокую степень безопасности, комфорта и четкости выполнения полетов.
· C 2010 года TUI Russia стабильно входит в 3-ку лидеров среди крупнейших туристических операторов России по количеству упоминаний в СМИ;
· Спикеры TUI Russia регулярно выступают в качестве экспертов и дают интервью ведущим печатным и электронным СМИ;
· PR-отдел TUI Russia активно взаимодействует с журналистами деловых, туристических, общественно-политических, новостных, развлекательных и глянцевых печатных и онлайн-изданий;
· Компания TUI Russia эффективно сотрудничает с ведущими блогерами, обеспечивая продвижение бренда в русскоязычном интернете;
· TUI Russia активно присутствует во всех основных социальных сетях, контролируя онлайн-репутацию компании, поддерживая прямой контакт с клиентом и повышая узнаваемость бренда.